What you publish.
Business profiles are shareable. Account workspaces are separate.
Profil perniagaan boleh dikongsi. Ruang kerja akaun adalah berasingan.
YOUR INFORMATION. YOUR CHOICES.
Privacy, explained.
Privasi, diterangkan.
A clear view of what you share, where it goes and how to make a request.
Penjelasan tentang maklumat yang anda kongsi, penggunaannya dan cara membuat permintaan.
Updated / Dikemas kini: 19 October 2026What you choose.
Optional AI reading is a separate action. Manual entry stays available.
Pembacaan AI pilihan ialah tindakan berasingan. Kemasukan manual tetap tersedia.
Talk to us.
Request access, correction or help with deletion.
Minta akses, pembetulan atau bantuan pemadaman.
Email SFE ↗THIS BROWSER / PELAYAR INI
Optional measurement
Pengukuran pilihan
Checking this browser… / Menyemak pelayar ini…
This controls future optional sales counters on this browser, not existing records or necessary service logs. Clearing browser storage resets the saved choice.Ini mengawal kiraan jualan pilihan akan datang dalam pelayar ini, bukan rekod sedia ada atau log perkhidmatan yang diperlukan. Mengosongkan storan pelayar menetapkan semula pilihan tersimpan.
01
Who this notice covers
Stark Fiber Enterprise operates the SFE website, SFE accounts and the connected services described here. This notice explains how information is handled when you browse, enquire, buy, manage a business profile or use an available workspace. Planned products do not become available merely because they appear in our catalogue.
You can contact us about personal data at [email protected]. Tell us which service or account your request concerns; do not email passwords, full card details or unnecessary sensitive documents.
02
What we collect, and where it comes from
Account registration uses your name, email or assigned login identifier and password credentials. Orders, enquiries and installation jobs use the contact, business, delivery, payment-reference and service details you provide. Workspaces keep the records you enter or upload, such as invoices, bill images, confirmed bill figures and stock batches.
Information may also come from a business owner, an authorised team member or installation runner, from a Maps/business link supplied during enrolment, and from payment or email service responses. Required fields are marked or checked by the relevant form. Without information needed to authenticate, fulfil an order or calculate a result, that function cannot proceed. Optional photos, social links, itemised bill charges and optional image reading can be left unused.
03
How the information is used
We use information to provide account access, save your work, generate requested documents, process purchases, coordinate installation, handle support and maintain payment and operational records. Service emails can include account access, recovery, order, invoice and job updates. SFE administrators and authorised workers access information relevant to their responsibilities.
Tags records the tag, date and entry channel for aggregate NFC/QR visits. These counts can include repeat opens and tests: they do not prove a unique visitor or completed Google review. Feedback submitted through a business feedback form is separate from a public Google review. When you follow a Maps, social or other external link, the destination’s own processing applies.
04
Public pages and private workspaces
Published business pages can expose the business name, description, address, phone, hours, map coordinates, logo, photos, products and links selected for publication. They are intended to be shared and may be indexed or cached by search engines. Only supply content you are authorised to publish. Removing it from SFE does not instantly remove copies held by others.
Bill Check comparisons and source images, Stockwell batches and account records are account-scoped rather than public directory content. Company and runner access depends on the permissions assigned in the relevant service. Public sharing of a business profile does not give its visitors access to the owner’s dashboard.
05
Service providers and optional AI
SFE uses hosting and network services to deliver the website, CHIP for supported online payments, and Resend for configured service email delivery. A checkout can send CHIP your name, email, order description, reference and amount. SFE keeps payment references and status; card entry is handled on the payment provider’s page. Email delivery sends the recipient and message content to the email provider. Network and hosting services also process technical connection information when serving requests.
If optional image reading is configured, Bill Check offers a separate action to send the selected image to OpenAI for suggested fields. Manual entry remains available. Check suggestions before using them and avoid uploading unrelated sensitive information. These providers may process information outside Malaysia. Exact processing locations and provider retention differ by service and configuration; this notice does not promise Malaysia-only storage or a universal provider deletion period.
06
Cookies, local preferences and measurement
Essential session cookies keep you signed in and support access checks. Blocking them can stop account features from working. Browser storage may keep preferences such as Orbit favourites; those favourites stay in that browser rather than syncing to your account.
On selected sales pages, SFE automatically counts page visits and enquiry/account/product-interest clicks by date, page and broad device category. These counters are sent without account cookies; the analytics counter table does not store raw IP addresses or user-agent strings. Transport addresses are still handled for abuse limiting, and network providers may have their own logs. The measurement code honours Do Not Track, Global Privacy Control and the SFE browser opt-out. This choice does not turn off necessary security, payment, installation or tag redirect records.
07
Retention and deletion
Bill Check source images expire 30 days after upload and can be deleted sooner. Expired image records are purged when the image service is used; this is not a claim of a midnight scheduled deletion job. Saved bill comparisons remain until you delete them. A comparison can retain an image reference after its image expires or is deleted. Stockwell records remain until deleted. Proofmark stores your job details, dated entries and resized photo copies privately in your account until you delete the report. Photo metadata is removed during processing. Proofmark does not send these records to an AI provider. Downloaded PDFs are under your control.
Aggregate sales counters older than 90 days are removed when a new counter is recorded. Other account, order, invoice, operational, audit and backup records do not have a single published automatic deletion period in this release. Contact us for a retention or deletion request; we will explain the scope, any records that must be retained and any applicable constraints. Deleting a live record does not mean all backup or external-provider copies disappear immediately.
08
Your choices, requests and corrections
You can edit available profile fields, delete supported workspace records, choose not to use optional AI, and turn off optional sales-page measurement. To request access, correction, deletion, a copy of your data, withdrawal of consent or a limit on processing, email [email protected]. Tell us what you want changed and which account or business is involved. We may need to verify your identity before disclosing or changing records.
Some requests depend on the service, applicable obligations and the rights of other people. We will explain if information is needed to fulfil a service or if a request cannot be completed as asked. Do not send another person’s data unless you are authorised to do so. Contact us before submitting children’s or sensitive care information; the planned learning and care products are not an invitation to submit such data now. This notice describes current features and may change as services change.
01
Skop notis ini
Stark Fiber Enterprise mengendalikan laman web SFE, akaun SFE dan perkhidmatan berkaitan yang diterangkan di sini. Notis ini menjelaskan pengendalian maklumat apabila anda melayari laman, membuat pertanyaan atau pembelian, mengurus profil perniagaan atau menggunakan ruang kerja yang tersedia. Produk yang masih dirancang belum tersedia hanya kerana dipaparkan dalam katalog.
Hubungi [email protected] untuk urusan data peribadi. Nyatakan perkhidmatan atau akaun yang berkaitan; jangan hantar kata laluan, butiran kad penuh atau dokumen sensitif yang tidak diperlukan.
02
Maklumat yang dikumpulkan dan sumbernya
Pendaftaran akaun menggunakan nama, e-mel atau ID log masuk yang diberikan, serta kelayakan kata laluan. Pesanan, pertanyaan dan tugasan pemasangan menggunakan butiran hubungan, perniagaan, penghantaran, rujukan pembayaran dan perkhidmatan yang anda berikan. Ruang kerja menyimpan rekod yang dimasukkan atau dimuat naik, seperti invois, imej bil, angka bil yang disahkan dan kelompok stok.
Maklumat juga boleh diterima daripada pemilik perniagaan, ahli pasukan yang diberi kuasa atau petugas pemasangan, pautan Maps/perniagaan yang diberi semasa pendaftaran, serta respons perkhidmatan pembayaran atau e-mel. Medan wajib ditandakan atau disemak dalam borang berkaitan. Fungsi tidak dapat diteruskan tanpa maklumat yang diperlukan untuk pengesahan, pemenuhan pesanan atau pengiraan. Foto, pautan sosial, caj terperinci bil dan pembacaan imej pilihan tidak wajib digunakan.
03
Cara maklumat digunakan
Maklumat digunakan untuk memberi akses akaun, menyimpan kerja, menghasilkan dokumen yang diminta, memproses pembelian, menyelaras pemasangan, mengendalikan sokongan serta menyelenggara rekod pembayaran dan operasi. E-mel perkhidmatan boleh merangkumi akses akaun, pemulihan, pesanan, invois dan kemas kini tugasan. Pentadbir SFE dan petugas yang diberi kuasa mengakses maklumat yang berkaitan dengan tanggungjawab mereka.
Tags merekodkan tag, tarikh dan saluran masuk bagi kiraan lawatan NFC/QR terkumpul. Kiraan ini boleh merangkumi lawatan berulang dan ujian; ia tidak membuktikan pelawat unik atau ulasan Google yang telah dihantar. Maklum balas melalui borang perniagaan berasingan daripada ulasan awam Google. Apabila anda mengikuti pautan Maps, media sosial atau pautan luar lain, pemprosesan destinasi tersebut terpakai.
04
Halaman awam dan ruang kerja peribadi
Halaman perniagaan yang diterbitkan boleh memaparkan nama, penerangan, alamat, telefon, waktu operasi, koordinat peta, logo, foto, produk dan pautan yang dipilih untuk penerbitan. Halaman ini bertujuan untuk dikongsi dan boleh diindeks atau dicache oleh enjin carian. Berikan hanya kandungan yang anda dibenarkan terbitkan. Pemadaman daripada SFE tidak serta-merta membuang salinan yang disimpan pihak lain.
Perbandingan dan imej sumber Bill Check, kelompok Stockwell serta rekod akaun dihadkan mengikut akaun, bukan kandungan direktori awam. Akses syarikat dan petugas bergantung pada kebenaran dalam perkhidmatan berkaitan. Perkongsian profil perniagaan tidak memberikan pelawat akses kepada papan pemuka pemilik.
05
Penyedia perkhidmatan dan AI pilihan
SFE menggunakan perkhidmatan pengehosan dan rangkaian untuk menyampaikan laman web, CHIP bagi pembayaran dalam talian yang disokong, serta Resend bagi penghantaran e-mel perkhidmatan yang dikonfigurasi. Daftar keluar boleh menghantar nama, e-mel, penerangan pesanan, rujukan dan jumlah kepada CHIP. SFE menyimpan rujukan dan status pembayaran; butiran kad dimasukkan pada halaman penyedia pembayaran. Penghantaran e-mel menghantar penerima dan kandungan mesej kepada penyedia e-mel. Perkhidmatan rangkaian dan pengehosan turut memproses maklumat sambungan teknikal semasa melayan permintaan.
Jika pembacaan imej pilihan dikonfigurasi, Bill Check menyediakan tindakan berasingan untuk menghantar imej terpilih kepada OpenAI bagi mencadangkan medan. Kemasukan manual tetap tersedia. Semak cadangan sebelum menggunakannya dan elakkan memuat naik maklumat sensitif yang tidak berkaitan. Penyedia ini mungkin memproses maklumat di luar Malaysia. Lokasi pemprosesan dan tempoh simpanan penyedia berbeza mengikut perkhidmatan dan konfigurasi; notis ini tidak menjanjikan penyimpanan hanya di Malaysia atau satu tempoh pemadaman untuk semua penyedia.
06
Kuki, pilihan pelayar dan pengukuran
Kuki sesi penting mengekalkan log masuk dan menyokong semakan akses. Menyekatnya boleh menghalang fungsi akaun. Storan pelayar boleh menyimpan pilihan seperti kegemaran Orbit; kegemaran tersebut kekal dalam pelayar berkenaan dan tidak disegerakkan ke akaun.
Pada halaman jualan tertentu, SFE mengira lawatan halaman dan klik pertanyaan/akaun/minat produk secara automatik mengikut tarikh, halaman dan kategori peranti umum. Kiraan dihantar tanpa kuki akaun; jadual kiraan analitik tidak menyimpan alamat IP mentah atau rentetan ejen pengguna. Alamat sambungan masih dikendalikan bagi mengehadkan penyalahgunaan, dan penyedia rangkaian mungkin mempunyai log sendiri. Kod pengukuran menghormati Do Not Track, Global Privacy Control dan pilihan keluar SFE dalam pelayar. Pilihan ini tidak mematikan rekod keselamatan, pembayaran, pemasangan atau penghalaan semula tag yang diperlukan.
07
Penyimpanan dan pemadaman
Imej sumber Bill Check tamat tempoh 30 hari selepas dimuat naik dan boleh dipadam lebih awal. Rekod imej yang tamat tempoh dipadam apabila perkhidmatan imej digunakan; ini bukan dakwaan bahawa tugas pemadaman berjadual berjalan pada tengah malam. Perbandingan bil yang disimpan kekal sehingga anda memadamnya. Perbandingan boleh mengekalkan rujukan imej selepas imej tamat tempoh atau dipadam. Rekod Stockwell kekal sehingga dipadam. Proofmark menyimpan butiran kerja, catatan bertarikh dan salinan foto yang dikecilkan secara peribadi dalam akaun sehingga laporan dipadam. Metadata foto dibuang semasa pemprosesan. Rekod Proofmark tidak dihantar kepada penyedia AI. PDF yang dimuat turun berada di bawah kawalan anda.
Kiraan jualan terkumpul yang melebihi 90 hari dibuang apabila kiraan baharu direkodkan. Rekod akaun, pesanan, invois, operasi, audit dan sandaran lain belum mempunyai satu tempoh pemadaman automatik yang diterbitkan dalam keluaran ini. Hubungi kami untuk permintaan penyimpanan atau pemadaman; kami akan menjelaskan skop, rekod yang perlu dikekalkan dan kekangan berkaitan. Memadam rekod aktif tidak bermakna semua salinan sandaran atau penyedia luar hilang serta-merta.
08
Pilihan, permintaan dan pembetulan anda
Anda boleh mengedit medan profil yang tersedia, memadam rekod ruang kerja yang disokong, tidak menggunakan AI pilihan dan mematikan pengukuran halaman jualan pilihan. Untuk meminta akses, pembetulan, pemadaman, salinan data, penarikan balik persetujuan atau had pemprosesan, e-mel [email protected]. Nyatakan perubahan yang diminta serta akaun atau perniagaan berkenaan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan atau mengubah rekod.
Sesetengah permintaan bergantung pada perkhidmatan, kewajipan yang terpakai dan hak orang lain. Kami akan menjelaskan jika maklumat diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan atau jika permintaan tidak dapat dipenuhi seperti diminta. Jangan hantar data orang lain tanpa kebenaran. Hubungi kami sebelum menghantar maklumat kanak-kanak atau maklumat penjagaan sensitif; produk pembelajaran dan penjagaan yang dirancang bukan jemputan untuk menghantar data tersebut sekarang. Notis ini menerangkan ciri semasa dan boleh berubah apabila perkhidmatan berubah.